가톨릭중앙의료원(이하 의료원 이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『개인정보보호법』을 준수하고 있습니다. 의료원은 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있으며, 개인정보처리방침을 정하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

의료원은 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

  • [홈페이지 회원가입 시 수집항목]
    • - 필수항목 : 암호화된 동일인 식별정보(CI) 또는 아이핀(I-PIN) 제공정보, 이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택 주소, 휴대전화, 이메일
    • - 선택항목 : 자택 전화번호, 직업
    • - 마케팅 활용 항목(선택) : 이름, 휴대번호, 이메일, 자택 주소, 자택 전화번호, 이메일 수신 여부

홈페이시 서비스 이용 과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보

  • [수기공모전 시 수집항목]
    • - 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 연락처, 은행명, 계좌번호
  • [기부처리 시 수집항목]
    • - 필수항목 : 이름, 주민등록번호, 계좌정보
    • - 선택항목 : 생년월일, 주소, 전화번호
    • - 민감정보 : 출신학교, 종교
  • [개인정보 수집방법]
    의료원은 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    • - 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모
    • - 선택항목 : 생년월일, 주소, 전화번호
    • - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

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2. 개인정보의 수집 및 이용목적

의료원은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않습니다.

  • - 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인에 따른 본인확인
  • - 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용 방지
  • - 추후 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  • - 신규 서비스 개발과 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재
  • - 서비스의 유효성 확인
  • - 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공
  • - 접속빈도 파악 및 회원의 서비스 이용에 대한 통계
  • - 의료법, 형법 등 관계 법령에 의거한 정보 제공
  • - 수기 공모전 수혜자 포상금 지급 및 컨텐츠 개발
  • - 기부자 관리 및 예우

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3. 개인정보의 공유 및 제공

의료원은 귀하의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위를 넘어 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • - 통계작성·학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

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4. 개인정보의 처리 위탁

의료원은 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

의료원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

개인정보 위탁처리
위탁업체 위탁업무 내용 위탁하는 개인정보 항목 개인정보의 보유 및 이용기간
㈜평화is 전산 업무 위탁 전산 업무 위탁과 관련
취급되어지는 개인정보
위탁계약 종료 시까지
㈜오상테크놀로지 홈페이지 유지 운영관리 홈페이지 회원정보
㈜휴넷 사이버교육 운영 관리 기관명, 부서명, 사원번호,
이름, 전화번호

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5. 개인정보의 보유 및 이용기간

의료원은 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

  • - 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
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  • - 기부자 관리 및 예우를 위하여 수집한 경우 : 기부자의 자료 삭제 요청이 있을 때까지 개인정보를 보유합니다. 단, 기부금영수증 발행 등을 위하여 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보와 기부금 결제 정보를 보관합니다.
  • - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보의 경우 : 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률에 따라 3년간 보존. 다만, 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 귀하의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

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6. 개인정보 파기절차 및 방법

의료원은 이용자의 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • [파기절차]

    이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기 방법에 의하여 즉시 파기합니다.

  • [파기방법]

    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

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7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 홈페이지 로그인 후, 홈페이지의 “마이페이지 > 회원정보수정”을 클릭하여 본인이 직접 개인정보를 열람, 정정, 삭제(회원탈퇴)하실 수 있습니다.

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  • [개인정보의 열람]

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  • [개인정보의 정정·삭제]

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    고객의 대리인이 방문하여 열람, 정정 및 삭제를 요구하는 경우에는 고객의 위임장 및 동의서와 대리인의 신분증명서 등을 확인하여 정당한 대리인인지 여부를 확인합니다.

    의료원은 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람, 정정 및 삭제를 거절할 정당한 이유가 있는 경우에는 고객에게 이를 통지하고 그 이유를 설명합니다.

    또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

  • [아동의 개인정보보호]

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    의료원은 법정대리인의 동의를 받기 위하여 법정대리인의 성명과 생년월일 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 아이핀(I-PIN) 인증 또는 적절한 대리인 확인 절차에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다.

    아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 및 삭제를 요청할 수 있습니다. 아동의 개인정보를 열람, 정정 및 삭제하고자 할 경우에는 법정대리인이 의료원을 방문하여 법적대리인의 신분증명서 등의 확인 절차를 통해 아동의 개인정보를 열람, 정정, 삭제할 수 있습니다.

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8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항

의료원은 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

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  • [쿠키의 설치/운영 및 거부]

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  • [설정방법]

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    - Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

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9. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책

의료원은 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  • [개인정보의 암호화]

    이용자의 개인정보 중 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  • [해킹 등에 대비한 대책]

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  • [개인정보에 대한 접근 제한]

    개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  • [접속기록의 보관 및 위변조 방지]

    개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 또는 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

  • [개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육]

    개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.

  • [정기적인 자체 실태조사 실시]

    개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 연1회 이상 정기적으로 자체 실태조사를 실시하고 있습니다.

  • [비인가자에 대한 출입 통제]

    개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

  • [정보보호 전담 조직의 운영]

    의료원내 정보보호 전담 조직 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

    단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 의료원은 일체의 책임을 지지 않습니다.

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10. 개인정보보호 책임자 및 연락처

귀하의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 의료원은 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.

  • [개인정보보호 책임자]
    • 책임자 : 김유진 의료정보기획부장
    • 부서명 : 기획조정실
    • 전화번호 : (02) 2258-8039
    • 메일 : yoojink@cmcnu.or.kr
  • [개인정보보호 관리자]
    • 관리자 : 김사묵 팀장
    • 부서명 : 정보보호팀
    • 전화번호 : (02) 2258-8039
    • 메일 : mook@cmcnu.or.kr
  • [개인정보보호 담당자]
    • 담당자 : 신일근 대리
    • 부서명 : 정보보호팀
    • 전화번호 : (02) 2258-8034
    • 메일 : shinik@cmcnu.or.kr
  • [홈페이지 담당자]
    • 담당자 : 주희정 대리
    • 부서명 : 홍보팀
    • 전화번호 : (02) 2258-8087
    • 메일 : empress@cmcnu.or.kr

귀하께서는 의료원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 의료원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

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  • 대검찰청 첨단범죄수사과 (http://www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
  • 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

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11. 기타

의료원 홈페이지에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 의료원의 “개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

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12. 정책 변경에 따른 고지의무

이 개인정보처리방침은 2017년 01월 16일 개정되었으며 법령정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 병원 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

  • - 공고일자 : 2017년 01월 09일
  • - 시행일자 : 2017년 01월 16일
  • 개인정보처리방침 변경 내역
  • - 개인정보처리방침 이전 변경일 : 2016년 09월 27일

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